広沢 菜穂子さん スペース46 マネージャー兼オーナー

出身:大阪
ニューヨーク滞在暦:2・5年

スペース46 マネージャー兼オーナー
http://www.space46.com/
22 W 46St. 3F(Bet. 5&6 Ave.)
New York, NY 10036

TEL: 212-768-7410
(NY時間の午前8時から、午後10時まで)
FAX: 212-768-7185(24時間受付中)
お問い合わせ・ご予約は info@watashinoie.com

追記:
以前、取材にご協力いただきました広沢さんですが、今度新しくグルメストアをオープンされるようです。
詳しくはこちらのWEBサイトをご覧ください。
http://www.cheznoah.com
またその後お会いさせていただいた様子もNY-CafeブログにUPしました!こちらも合わせてご覧ください。

取材をおえて:
NY-CAFE記者も実際ホテルスペース46に宿泊してみました!予約しようとすると3日前の予約でもなかなか空室が見つからないほどの大人気ぶり。1年後の予約まで入っている状況をみて、是非オーナーに合ってみたくなりアポをとるついでに宿泊(探索)してみました。実際泊まってまず驚いたのが、コストパフォーマンスの高さ!女性の利用客がほとんどということで、部屋やキッチンはとても清潔でかわいい小物で雰囲気が出いていました。また、ホテルのいたるところにお客への心遣いが感じられ、ますますオーナーのお話をお聞きしたくなりアポを取ると、出てこられたのが22歳でしかもNYにはまだ3年ほどしか滞在されていないという広沢さん。インタビューを終え、人に限界はないんだろうなと肌で感じました。





スペース46はタイムズスクエアーからほど近い46st沿いにあります。
NYに来たきっかけを教えてください。
昔から海外で働きたいと思ってはいましたが、日本でピアノの先生をしていてNYだともっと自分のキャリアが伸ばせる のではないかと思いこちらに来ました。

ホテル スペース46はいつごろはじめられたのですか?
洗濯機もあるので長期滞在でも安心!

以前ダウンタウンのほうで同じようなドミトリーを運営していたのですが、テロ襲撃以降経営が思わしくなく場所を変えて 今のタイムズスクウェアの近くに移りました。利用されるお客様のほとんどが女性の方なのでやはり夜でも比較的安全な場所で, しかも日本にいるご両親のかたがどこに泊まっているのかわかりやすく安心していただく意味でも 現在の場所に決めましたね。初めたばかりのときはホテルのご予約も電話で受けて紙に書くようなことをしていたんですが、 今ではネット上で空室確認もできますし、ご予約頂いたその場で空室状況に反映させるシステムもできあがっています。
また、現在ドミトリーに設けている宿泊される方のための交流スペースもはじめはインターネットのみ置いていたのですが、 今はソファーや情報誌などを置いてよりみなさんが交流しやすいスペースになるよう努力しています。 自分自身いろいろなホテルなどを周って勉強することは楽しいし、今後もスペース46をよりいい空間していきたいですね。


キッチンもあります。紅茶や緑茶は飲み放題!
日本ではそういった経営のご経験があったのですか?
大学でホテルビジネスを専攻していました。NYにはピアノのキャリアを付けにきたのですがまさかこうやって 大学で学んだ経験とピアノの経験を両方を使ったビジネスができるとは来た当時は思ってもみませんでしたね。

オペラなどのピアノ伴奏もされているとのことですが、どういった経緯で依頼がくるのでしょうか?


100ドルの個室です。家族の方などが利用されるそうです。

日本から来られたミュージシャンのかたでNYで公演する時、オペラの独特の言い回しや表現などを伝えやすい日本語が通じる人がいいということで 依頼を受けたりますね。またアッパーウエストに全室ピアノが置いてあるホテルも経営しているのですが(http://www011.upp.so-net.ne.jp/NewYork/
そこには昔からダンサーや音楽家の方たちが利用していただき、そこからの繋がりで演奏の依頼を受けたりもしますね。


70ドルの個室です。テレビも付いてて自分の部屋のよう・・・
NYで成功するための秘訣を教えてください。
日本のやり方に捕らわれずやりたいことをやり、いろいろな人の意見を聞く柔軟性が必要ですね

スペース46で他社との差別化できていると思われる部分はどこですか?
トイレなどとても清潔で女性オーナーは配慮が見え隠れします。
そうですね、働いているスタッフがダンスや音楽活動などをしている留学経験のあるものがいますので、
お客様の中でこれからNYの学校に通われるかたので相談にのったり、 こちらに宿泊されるお客様で1ヵ月後に学校に通う方などは一緒になってアパートを探したりもします。 やはりドミトリーに宿泊されるより早くNYになれていただくほうが今後のためだと思いますので、そういった応援もしています。 その他にもこちらで出来る限りのサポートをし、お客様とのコミュニケーションを大事にしています。 とりあえず来てみた物のまだ学校やアパートが決まっていない方などは、自分の中だけ悩んでいるのではなくうちで全面的に応援できればと 思っています


シャンプー・リンス・ボディーソープも付いていていたれりつくせりです。
利用されるのはどういった方が多いですか?
若い方も多いのですが、個室も用意していますのでご年配の方や家族で個室を利用させたりなどいろいろな方に宿泊していただいております。
メールでご予約いただくことが多いのですが、その時に宿泊以外こと、たとえば観光のことだったり個人的なご予定だったり、 ブロードウェイのチケットの予約などなんでも相談していただければ出来るだけのことはお手伝いしていきたいと思っています。

今までホテルを運営される中でつらかったことは?
40ドルの部屋。なんちゃって個室で寂しくないかも!
本当にごくまれですが、お客様がホテルの外でトラブルに巻き込まれたりすることですね。やはりせっかく来ていただいたからには いい思い出を作って帰っていただきたいと思いますし。


3Fにはインターネットやソファーがあり、一人で旅行に来た人もここでお友達をつくっているようでした。
今度は嬉しかったことは?
一度利用していただいたお客様がまたいらっしゃったり、お手紙や写真をいただいたりするのは嬉しいですね。宿泊されたお客様も来年の予約をされて帰られたりするんですよ。

今後の目標を教えてください。
鍵付きのロッカーもベッドに備えているのでひとまず安心!
スペース46を活性化させるのももちろんですが、他にもいろいろなビジネスを行っていまして現在いろいろな場所に事務所が点在しているんですね。 それを一つの場所に集結していきたいと考えています。


ドライヤー付きの洗面台です。
今後ニューヨークに来られる日本の方にアドバイスをお願いします。
いろいろな方が夢をもってこられるんですが、想像以上の出会いのチャンスがここNYにはありますので、夢をもって来てもらいたですね